《DeepSeek政务应用场景与解决方案最新版》是清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心和人工智能学院推出的针对政务数字化转型的全面方案，基于AI技术提升政务服务的智能化水平。方案涵盖政务数字化转型的三个阶段：电子政务、互联网+政务、AI+政务，每个阶段有特定的核心任务和目标。在电子政务阶段，重点在于基于IT化实现政务流程的初步数字化；互联网+政务阶段用平台化为突破，推动跨部门协同与在线服务整合；AI+政务阶段用智能化为标志，基于AI驱动决策与服务的深度变革。基于公文自动拟制、合同协议智能审查、行政执法智能辅助、就业指导智能推荐等具体解决方案，能显著提升政务工作的效率和质量，实现政务服务的智能化、精准化和便捷化。
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人工智能+政务应用场景
- AI应用到政务工作的四大方向：智能政务办公、智能城市治理、智能民生服务、智能辅助决策。
- 公文处理：基于垂直领域知识增强、多模态智能处理、全参数本地化部署和分布式政务协同，实现深度训练和全链驱动，提升公文处理的智能化水平和安全性。
- 行政审批：基于政策知识检索、命名实体生成、全流程优化引擎和案例推理模型，实现精准识别和极速通办，提升行政效率和服务质量。
- 司法行政：基于法律文书智能分类、法律知识图谱检索、全域司法智能协同平台和司法决策辅助生成，实现司法行政全流程数字化升级和智能化推演
- 城市治理：基于多模态数据融合分析、联邦学习与动态博弈模型、图神经网络、智能协同决策系统，实现数据护城和纳什均衡的目标。
- 便民服务：基于云链融合和语义穿透，覆盖出生、教育、养老三大阶段，提供一站式便捷服务。
- 数据安全：基于分层架构和智能隔离实现数据安全。
DeepSeek+政务解决方案
- 技术方案：概述技术方案，包括混合部署方案、本地知识库、模型微调等，展示技术在政务中的应用。
- 本地部署的必要性：讨论本地部署的必要性，包括数据主权、个性化需求、独立运行、资源效率和自主控制等方面。
- 本地部署架构图：提供本地部署的架构图，展示系统的整体结构和各部分的功能。
- 解决方案一：公文写作。介绍公文写作的解决方案，包括公文自动拟制、合规审查、信息摘要和格式规范。
- 解决方案二：合同协议智能审查。描述合同协议智能审查的解决方案，包括合同上传与解析、智能审查流程、审查报告生成和数据管理。
- 解决方案三：行政执法。介绍行政执法的解决方案，包括一线执法人员面临的困境、AI智能体的核心价值和应用场景。
- 解决方案四：就业指导。描述就业指导的解决方案，包括人社部门就业指导的困境、AI的核心价值和应用场景。
- 风险及对策：讨论在实施过程中可能遇到的风险及其对策，包括伦理法律风险、数据安全风险和可信度风险。
- 落地大四步法：包括规划期、建设期、验证期和扩展期，展示项目的实施步骤。
人工智能+政务未来发展
- 职业替代：探讨职业替代的逻辑，分析AI能力范围内外的职业发展情况。
- AIGC与空间智能：介绍AIGC与空间智能的关系，展示其在三维空间和时间中的应用。
- 空间智能：展示空间智能的应用场景，包括线上政务元宇宙VR大厅。
- AIGC与具身智能：探讨AIGC与具身智能的关系，展示其在物体感知和交互中的应用。
- 人形机器人：展示人形机器人的应用场景，包括政务机器人。
- 人机共生：介绍人机共生在复杂任务中的自动化工作流，展示AIGC技术与自动化流程的结合。
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