小饿是什么
小饿是饿了么为外卖骑手推出的AI智能语音助手。基于大模型技术开发，是国内首个骑手端智能体。基于语音交互，骑手能完成接单、确认到店等操作，无需手动点击，提升效率。小饿全面覆盖骑手的配送场景，提升骑手的效率和体验，目前，小饿已在无锡、沈阳、佛山、苏州等城市上线，蜂鸟众包APP的蓝骑士已可使用。
小饿的主要功能
- 语音交互操作：语音指令完成接单、确认到店、查询活动等操作，无需手动点击，极大地提升操作效率。
- 权益提醒：主动推送福利领取提醒，确保骑手不错过任何权益。
- 天气预警：在极端天气条件下提前预警，提醒骑手做好准备。
- 路线提示：告知前方路况，避免因道路封闭耽误时间。
- 个性化智能分析：订单热力图，基于骑手历史数据和周边订单分布，提供订单热力图，帮助骑手找到订单多的区域，提高收入。
- 收入预估：实时提供当前收入预估，让骑手更清晰地了解收入情况，优化接单策略。
如何使用小饿
- 下载APP：iOS用户访问苹果AppStore应用商店，安卓用户访问腾讯应用宝，下载蜂鸟众包App，按照提示完成安装和登录。
- 唤醒小饿：基于语音唤醒小饿，只需说出唤醒词“小饿小饿”。
- 语音指令操作：
- 接单：唤醒“小饿”后，直接说“接单”，自动完成接单操作。
- 确认到店：到达商家后，说“确认到店”，自动完成确认。
- 查询活动：说“查询活动”，自动提供相关信息。
- 接收主动服务：
- 权益提醒：当有福利可以领取时，主动提醒你。
- 天气预警：如果遇到极端天气，提前预警。
- 路线封路提示：如果前方道路封闭，及时告知。
- 查看智能分析：
- 订单热力图：查看订单热力图，了解哪里订单多。
- 收入预估：查询当前收入预估，优化接单策略。
小饿的应用场景
- 配送操作：骑手在接单、确认到店、送达等环节，基于语音指令操作，无需手动点击，提升配送效率。
- 权益提醒：骑手在配送过程中，收到推送的福利领取提醒，确保不错过任何权益。
- 天气与路况预警：遇到极端天气或道路封闭时，“提前预警，骑手提前调整路线，避免延误。
- 智能分析：骑手查看订单热力图，找到订单多的区域，查看收入预估，优化接单策略。
